Home   >   뉴스   >   전체

中 라이브 커머스 허위광고·선전 강력 규제

소비자보호에 초점, 제품 및 마케팅 엄격한 책임 필요

김태일 기자   |   neo@beautynury.com     기자가 쓴 다른기사 보기
입력시간 : 2020-07-06 07:41       최종수정: 2020-07-06 07:44
  • 트위터
  • 페이스북
확대 축소 프린트 메일보내기 스크랩
왕홍.jpg

중국에서 라이브 커머스 시장에 허위 선전 및 규제가 강력해진다.

중국 CBO에 따르면 중국광고협회는 지난 1일부터 ‘라이브 방송 마케팅 캠페인 행동강령(이하 행동강령)’을 발표하고 라이브 스트리밍 산업의 규제, 허위 선전 및 기타 상황의 규제에 초점을 맞춰 진행한다고 밝혔다.

이번 제도는 소비자가 정당한 권리와 이익을 보호 받기 위해 만들어졌으며, 라이브 커머스 방송에서 BJ 등이 한 약속은 기업과의 합의에 부합해야 한다는 점을 주요 내용으로 하고 있다.

행동강령에 따르면 웹캐스트 마케팅 활동이 상품이나 서비스의 정보를 포괄적으로 진실하고 정확하게 공개해야 하고 제품 책임을 엄격이 이행해야한다.

또한 소비자보호를 위해 제품의 품질 및 서비스를 엄격히 통제하고 법률에 따라 판매 후 약속을 적극적으로 이행해야한다.
 
이와함께 마케팅 대상의 주문 및 투기 등 사기 행위를 통해 거래데이터 및 사용자 평가를 구성하거나 조작하지 못하도록 하고 소비자를 속이거나 오도하기 위해 허위 또는 오해의 소지가 있는 상업적 선전에 관여하지 않는다고 규정하고 있다.
 
또한 웹캐스트 마케팅 플랫폼의 규정에 따라 실제, 법적, 유효상표등록증서, 브랜드프랜차이즈 인증서, 브랜드 판매승인증 증서 및 기타 서류를 요구한다고 명시하고 있다. 

가맹점이 발행한 제품 및 서비스 정보는 사실이며, 과학적이고 정확하며, 허위 선전, 기만 또는 오해의 소지가 있는 소비자를 수행해서는 안 된다. 제품 및 서비스 표준이 관련된 경우 소비자의 알 권리를 보호하기 위해 관련 국가 표준 및 산업 그룹 표준과 일치해야 합니다.

효율적인 이행을 위해 행동강령 위반 시 정부 규제 기관에 조사 및 처벌 할 수 있는 권고, 시정, 공공비판 등의 의뢰를 할 수 있다.

이와 동시에 ‘적색과 블랙리스트’를 공개해 제도 이행에 대한 모니터링과 평가를 강화할 계획이다.
 
뷰티누리의 모든 컨텐츠는 저작권법의 보호를 받습니다. 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.
  • 트위터
  • 페이스북
확대 축소 프린트 메일보내기 스크랩
독자 의견남기기

독자의견쓰기   운영원칙보기

(0/500자)

리플달기

댓글   숨기기

독자의견(댓글)을 달아주세요.
홈으로   |   이전페이지   |   맨위로
  • 인터뷰
  • 사람들
  • 자료실